łączy się z pracami na odcinku Opole – Kędzierzyn Koźle. Efekty robót na tej trasie już pozwalają podróżnym korzystać z nowych peronów. Pociągi jeżdżą po nowych torach. Istotnym elementem prac jest przebudowa

rozkładem jazdy. Są infokioski, na których pasażer może sprawdzić kursowanie pociągów. Łącznie podróżnym służy 142 wyświetlaczy. Na peronach informacje wizualne uzupełnione są informacjami głosowymi. W [...] Równolegle z SDIP zamontowany został system monitoringu, który zapewnia większe bezpieczeństwo podróżnym. Ponad 180 kamer ma ograniczać dewastacje i zapędy wandali. Pasażerowie korzystają z systemu od

jest przed grudniową zmianą rozkładu. Kamery i system monitoringu zapewnią większe bezpieczeństwo podróżnym. Będzie dokładniejszy nadzór i ochrona obiektów przed dewastacją. Na każdym z przystanków stały

odcinku warszawa Wschodnia – Skierniewice – Warszawa Wschodnia. Dworce są przygotowane na przyjęcie podróżnych. W przypadku ewentualnych opóźnień sięgających ponad 120 min pasażerom oczekującym na pociągi będą

do przyjmowania i wyprawiania pociągów o długości 750 metrów. Nowe perony będą wyższe, co ułatwi podróżnym wsiadanie i wysiadanie z pociągów. Osoby o ograniczonych możliwościach poruszania się skorzystają [...] ułatwią tablice z czytelnym oznakowaniem i gabloty z rozkładami jazdy. Dla zwiększenia komfortu podróżnych oraz możliwości przyjmowania i wyprawiania większej ilości pociągów, planowana jest budowa jed

weekendów listopadowych obowiązują bilety weekendowe – więcej na intercity.pl . Informacja dla podróżnych Informatorzy mobilni pomogą pasażerom ustalić dogodne przesiadki i znaleźć odpowiedni peron. Będą [...] w podróży – działania Straży Ochrony Kolei Podczas świątecznych przejazdów nad bezpieczeństwem podróżnych czuwać będą funkcjonariusze Straży Ochrony Kolei. Dodatkowe patrole SOK, wspierane przez funkc [...] sprzętu, m. in. Mobilnych Centrów Monitoringu i okularów termo- i noktowizyjnych. Do dyspozycji podróżnych jest całodobowy numer alarmowy SOK – (22) 474 00 00. Funkcjonariusze reagują na każde zgłoszenie

, zapewniając podróżnym kompleksowe wsparcie na każdym etapie podróży. W przypadku utrudnień spowodowanych m.in. niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi CWK organizuje dojazd podróżnych do stacji docelowej [...] lub usterki taboru lub urządzeń infrastruktury kolejowej. Bezpieczna podróż Nad bezpieczeństwem podróżnych na dworcach, stacjach i w pociągach w okresie świąteczno-noworocznym będzie czuwać blisko 3 tysiące

stacjach na wypadek awarii zapewniono lokomotywy osłonowe. Bezpieczna podróż Nad bezpieczeństwem podróżnych na dworcach, stacjach i w pociągach będzie czuwać ponad 600 funkcjonariuszy Straży Ochrony Kolei [...] bez opieki, wszystkie wartościowe rzeczy (np. gotówkę) powinno się trzymać zawsze przy sobie. Dla podróżnych przez całą dobę czynny jest numer alarmowy Straży Ochrony Kolei - (22) 474 00 00, gdzie można zgłaszać [...] poniżej 16. roku życia. Każdy wówczas otrzyma 30-procentową zniżkę na bilet. Informacyjne wsparcie podróżnych Na największych dworcach pasażerom pomocy udzielą pracownicy InfoDworców, Centrów Obsługi Klienta

Wsparcia Klienta . Zapewnia podróżnym pomoc na każdym etapie podróży. W przypadku utrudnień spowodowanych m.in. niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi CWK organizuje dojazd podróżnych do stacji docelowej, [...] przekąski i ciepłe napoje. 21 i 22 grudnia informatorzy mobilni PKP Intercity będą do dyspozycji podróżnych na największych dworcach – w Warszawie Centralnej, Wschodniej i Zachodniej, Gdańsku, Gdyni Głównej [...] gdzie będą potrzeby i możliwości, składy zostaną wzmocnione dodatkowymi wagonami, aby zapewnić podróżnym komfortową podróż na święta. Każdy kto planuje podróż w tym czasie, może na bieżąco obserwować

będą mobilni informatorzy. Udzielą podróżnym informacji na temat ruchu pociągów, lokalizacji peronów czy dostępnych ofert biletowych. Całodobowe wsparcie podróżnych 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę [...] terenie obiektu oraz służy pomocą podróżnym, którzy nie znają topografii miasta. Bezpieczne podróże na święta W okresie wielkanocnym każdej doby nad bezpieczeństwem podróżnych czuwać będzie blisko 400 funk